销售技巧+淘宝店铺增加“收藏”和“分享”的一些方法

刺客

朋友送了我两包黄豆，说是不含农药的绿色食品。但是我却犯了愁，因为我知道黄豆是用来做豆浆的，可是我家里又没有做豆浆的设备。黄豆丢掉又属于是浪费粮食，谁知盘中餐，粒粒皆辛苦！所以我必须买一个豆浆机。

百度一下，再淘宝一下，选出了一款性价比最高的「美的牌豆浆机」。到超市里一看，没有这一款……没办法，还是回家上淘宝买吧，只可惜又要经历漫长的等待了。我虽然没买成，但是旁边的一位大哥却买成了。其实他当时也是很犹豫不决，但是一个关键性人物的出现直接影响了他。一位家庭妇女摸样的阿姨见她在选豆浆机，热情的上前搭话“这个红色的挺好，我家里就是用的这个，质量还行。”其实导购员已经跟这位大哥介绍了好半天了，但是显然没有阿姨的这句话效果显著，这位大哥马上就决定购买阿姨推荐的那款红色的。

我喜欢研究销售中的技巧，但是又因为我是搞网络营销的，所以我的想法总是很猥琐。我总觉得那位热心的阿姨，会不会跟店家是一伙的呢？其实是不是一伙的也无所谓，因为她至少证明了一个事实： 顾客说的1句好话，比店家说100句都管用。

在网上，做得好的淘宝店铺都会用尽办法鼓励用户收藏或是分享店内的商品。其实这就是淘宝中的口碑营销，每一个用户分享的作用都相对于超市中的阿姨推荐。而且用户的收藏和分享除了可以增加展示机会带来直接的销售以外，还可以提高宝贝在淘宝搜索中的排名。淘宝的搜索排名规则在不断的升级，据说宝贝收藏数量已经成为影响排名的重要因素。

如何增加宝贝的收藏和分享量

一、常用的方法是送一些小的赠品，或者是收藏就可以立减一元钱之类的，总之是要放一些小的诱饵给用户，只要一点点就够了。因为对用户来说，收藏或者是分享一下宝贝并不是多么难的一件事，只是点一点鼠标而已，如果能节省一元钱，那么又何乐不为呢！不过有时候也有一些特殊的情况，比如作为店主的你可能是铁公鸡，或者是你所销售的商品是很大型的，不适合作为小礼物免费送，那么可以在用户确认评价以后，用旺旺进行一次回访，询问一下用户对产品有没有使用方面的问题，在结束的时候让用户给我们一个收藏或分享支持一下我们。这个方法可以让你店铺的收藏量提高20%。另外说一下，售后回访是很多店主都容易忽略的一个环节，其实在回访中不仅可以获取用户的意见来改进我们的产品和服务，而且对于提高店铺专业感和培养用户忠诚度也是非常有效的。

二、再说一下我们网赚人所热衷的龌龊方法。注册很多小号来自己收藏自己；自己分享自己。因为我已经不喜欢做一个龌龊的人，虽然说本性难移，但至少表面上我要装的很君子，所以此方法只是点到为止，不深说了。

三、网上什么最便宜？网络苦力最便宜啊。一块钱可以雇人收藏你8件商品，去威客网发个任务就可以做到。虽然我很不理解为什么会有那么多人为了赚1元钱而出卖自己的时间，但是威客网上确实就有无数的人在一元一元的赚。对威客网上的网络苦力我不知道该持什么态度，我想鄙视他们，但是他们也算是我的同行，也算是跟我走一条路的兄弟，所以我又开始同情他们。相比很多抱怨自己做网赚半年了还一分钱都没赚到的人来说，我甚至是很敬佩他们。
回到正题上，在威客网上发任务的要求可以参考下面的内容，这是我在「猪八戒」上复制来的，看了以后我只有一个感觉，这一块钱花的真他妈太值了！！

任务要求：

1.实行者必须拥有支付宝跟淘宝账户。

2.能进行支付宝支付。 具体实施步骤：进入本店，http://xxxx.taobao.com 收藏本店铺，任选8件单品进行收藏。

3.到人气论坛、贴吧QQ群或旺旺群发布二个推广本店铺或单品的帖子。帖子内容必须积极向上、介绍本店铺或某一单品。

4.完成后，请跟贴回复你的淘宝ID，收藏店铺的截图、收藏宝贝的截图、发布帖子的截图。我们核查后会进行付款。

支付情况说明： 以你回帖里的淘宝ID，和收藏店铺截图、收藏单品截图、发布帖子的截图为准则，缺一不可。完成一条，我们支付你1元。

四、找专业的刷人气公司合作，好处是省心，你只负责出钱就可以了，然后就是看着自己的收藏量嗖嗖的往上涨。缺点是费用相对来说较大，而且存在一定的风险，那些刷信誉的公司其实并没有什么高明的手法，多数是用软件在操作，软件做出来的东西再先进也是在模仿人的手工操作，所以软件永远不如手工安全。

五、在店铺首页和内页增加收藏按钮。增加明显的收藏链接可以使收藏量增加2成以上，所以在店铺装修的时候一定要把这个因素考虑进去。

六、添加有趣的收藏插件。看看这个店铺http://qieqiu.taobao.com/ 首页的那个收藏送砸蛋的插件是不是很有意思啊，因为只要收藏店铺就可以获得一次砸蛋的机会，砸中了就可以获得几元不等的红包，90%的顾客都会收藏一下店铺然后砸蛋试试自己的运气的。
关于这个幸运砸蛋的插件，网址是http://bangpai.taobao.com/group/1149755.htm

七、新手互相收藏。淘宝上的新手们也许是因为同病相怜吧，总会自发的组成很多互助的小圈子。就向互刷信誉一样，淘宝上也有很多互相刷收藏的店主，在旺旺群、QQ群、淘宝论坛搜索一下，相信你一定可以找到线索，然后加入他们。

八、关于鼓励用户分享你的商品，淘宝目前有一个活动，也许对你有用http://www.taobao.com/go/act/fenxiang/lingxiufan.php#tequan

方法其实还有很多种，只是因为时间的关系男儿国今天就先写这些，以后如果有机会的话，我再继续写一些方法供大家参考。

我不得承认“因为时间的关系”这句话真是懒人的一个好借口。

来源：男儿国

刺客

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