微信信息到达率

安徽人 · 发表于 2015-10-10 16:03:46

我们知道微信的到达率是100%，企业信息可以强曝光。但是切记这里所谓的到达率是指你发出去之后有多少人点开看。我们知道信息到达率是指企业发布信息后对接受对象的信息需求的有用程度和影响力。这个定义涵盖以下内容：

1）有用性：较高的使用价值；
2）实用性：对改变观众的学习、生活、事业有实实在在的帮助的；
3）权威性：容真实可信，准确无误，对社会和公众极为重要；
4）公信力：在观众记忆力存留的时间长，并具有能引发联想空间；
5）覆盖面：在传播区间内有效的接受数量；

信息到达率应该从粉丝需求、关注度、受众满意度和有效转发等参考指标和要素出发，主要根据粉丝的需求整合信息资源，实现信息传播的时效性和有效性、实用性和共享性，提升信息质量，对粉丝产生较强的吸引力、影响力和说服力。主要从下面三个方面入手。

1、需求性
具体来说，企业微信应该从6个方面考虑粉丝对信息的接受程度：需要什么；想看到什么内容；知道了什么；相信了什么；思考了什么；结论是什么。一定要知道“对谁传”，“传什么”，“怎么传”，把这个作为信息取舍和发布的标准，从而构成信息互动，为信息到达率奠定基础。

2、关注度
这是引发粉丝的关注与浓厚兴趣。是实现信息到达率的重要手段。企业微信所发的信息，满足粉丝的消费需求越直接，越有用，越实用，粉丝的关注度就会越高，关注面就会越广。因为，有用，实用，共享是关注度的重要考核标准。

3、满意度
满意度作为信息的到达率的重要指标，主要反应了在传播过程中，是否满足了粉丝的急需。一是提供粉丝急需的。能够帮助解决问题的信息。二是提供有利于提高其业务水平的相关信息。

对微信信息的到达率的调查主要应涉及：信息投放后，有多少实际到达目的受众；实际到达目标受众的信息中，多少是有效到达；信息实际妥否数量与实际到达、有效到达信息数量的比较数据。