【帮助中心】如何做？更方便！

☆☆小宋☆☆

软件在智能，在傻瓜 ，有些人还是要问 。他们就习惯让别人直接给出答案，自己都不会动手论坛搜索看看 。

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harryli

教会他们发悬赏贴吧，这样容易调动论坛会员回答问题的积极性

刺客

harryli 发表于 2014-5-6 14:04
5 L5 Z% |& W; l' P教会他们发悬赏贴吧，这样容易调动论坛会员回答问题的积极性

( l, y( d9 b: C* L! Z# o9 t0 ?7 @一般新手朋友签到才有达人币，要是他都懂签到赚达人币了，应该也懂如何搜索找答案吧。

( w+ M0 l% ~# {2 Z" \感觉也不太科学。感觉应该强化一下【帮助中心】，同时醒目的提醒大家先看【帮助中心】，再提问。

☆☆小宋☆☆

其实 想象对于新手问题也没有几个  ，接触软件也就三个阶段 ，刚接触阶段，写规则阶段，成高手后就潜水。帮助中心应该主要针对的就是新手，能让新手在注册后迅速上手 ，这个是主要的 ，所以官方应该想办法 ，写个最简单的教程，让新手在几分钟之内可以大概了解如果用现成规则测试，并成功发布  。写规则阶段 ，也就有几个主要问题 ，软件崩溃，出错了，系统造成的问题了啥的 ，路由换ip了 ，写规则中碰到的实际问题等等 ，我感觉 ，应该设置个系统提示 ，在新用户注册后，系统就自动发布私信 ，指引新手该干什么 ，一般人都会注意 系统提示的私信吧 。一步步的引导他们熟悉软件，以及论坛 。总结几个有质量的导航帖子 ，地址都放到私信里面，比如 告诉他们如何使用软件的帖子 ，熟悉使用后，自己想学习规则了 。该看那些视频教程  ，这些链接地址都给他放到私信里面 。碰到问题了。到那个板块求助 ，或者求助前，自己如何解决等等 。
7 y4 n0 R) t" K7 G4 k; ~' w6 w@刺客
1 n$ p+ R8 C7 b" {( X另外 ，我感觉，论坛上面的帮助中心，问题够全面了。需要的是能优化程序 ，让新手在搜索的框内可以快速搜索到相关问题 。  搜索有很多技巧 ，官方可以整理一个相关帖子 ，告诉新手该如何搜索自己相关问题，获得答案几率大些 。

说的再多 ，有些人自己懒的话 ，还是整天去问。

squallx

开个问题汇总的wiki不行么？